易遊網旅行社股份有限公司EZTRAVEL TRAVEL SERVICES CO., LTD.誠徵【全職】客服專員Customer Service

公司/單位中文名稱：易遊網旅行社股份有限公司

公司/單位英文名稱：EZTRAVEL TRAVEL SERVICES CO., LTD.

統一編號或立案字號：70536126

公司/單位負責人：陳甫彥

資本額：200,000,000

員工人數：500

應徵聯絡人：陳小姐

電話：02-25010888

傳真：02-66082342

營業項目：旅行業

公司/單位地址：台北市中山區民生東路3段51號4樓

公司/單位網址：https://www.eztravel.com.tw/

公司/單位聯絡E-mail信箱：ezjob@eztravel.com.tw

公司/單位簡介：

易遊世界 觸手可及! ezTravel, make travel easy!

一鍵輕觸，世界就在你身旁，易遊網APP讓旅行變得簡單、便利、快速。

易遊網提供完整豐富的旅遊商品，結合專業領先的網路技術，創造顧客美好的旅遊體驗。

1.領先業界的技術：線上旅遊第一品牌，開發技術領先業界。全球系統整合串接、行動購物APP開發、智慧諮詢服務，協助客戶輕鬆完成旅遊。

2.獨特創新的旅程：環島之星-獨家觀光火車旅遊，郵輪式列車、仲夏寶島號-蒸汽火車，提供獨家差異化商品；澎湖海上花火節、郵輪跳島遊、農遊食樂趣、露營森友會，打造特色主題旅遊，提供創新的旅程。

3.完整多元的商品：機票、訂房、票券、自由行、國內旅遊、國外團體旅遊、客制旅遊、企業旅遊、證照保險，提供一站式購足的完整旅遊服務。

4.頂尖卓越的團隊：專業的旅遊規劃師，精心打造國內外優質旅遊行程；領先的資訊開發團隊，打造與時俱進的系統服務；優質的客服團隊，提供誠懇、有溫度的顧客服務。

招募職缺

全職/兼職

全職

工作職稱(中文)

客服專員

工作職稱(英文)

Customer Service

學歷及科系

不拘

工作內容

1.承接旅客電話，不需外撥電話推銷商品
2.線上客服之旅遊諮詢回覆
3.完成商品訂購相關作業
4.後續客戶意見處理

工作時段

上班時間:採排班制(每日上班8小時，三種班別都會輪到)，班別：
1. 07:30-16:30
2. 09:00-18:00
3. 13:00-22:00

工作地點

台北市中山區民生東路3段49號2樓

待遇

(1)底薪30,000元＋優渥獎金；
(2)獎金：前三個月保障獎金至少2,000元，獎金超過保障2,000元以上時依實際獎金發放。

工作經驗

不拘

語文條件

不拘

其他條件

大學以上畢業

應徵截止日期

2024.12.31

應徵方式

請透過104應徵https://www.104.com.tw/company/wejdz5c?jobsource=google